スマホ料金、大手キャリアユーザーの8割以上が「高いと思う」

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MMD研究所は、「2017年 携帯電話の利用料金に関する調査」を実施し結果を公表した。

調査の対象は15歳以上の男女971人。メインで利用している端末の月額料金を調査したもので、内訳は大手キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク)のユーザーが335人、格安SIMが321人、大手キャリアのフィーチャーフォンが315人。

■支払っている平均額

 現在支払っている月額の利用料は、大手キャリアのスマートフォンのユーザーは半数が「7000円以上」と回答、平均は7876円になった。

 一方、格安SIMのユーザーは「1000円以上2000円未満」が最も多く33.6%、「2000円以上3000円未満」が21.5%で続き、平均は2957円だった。

 大手キャリアのフィーチャーフォンユーザーも「1000円以上2000円未満」が最も多く35.2%で、平均は3071円だった。

■大手キャリアのユーザー「高いと思う」

 月額の料金についてどう思うかを聞くと、大手キャリアのスマートフォンユーザーの40.1%が「とても高いと思う」、46.4%が「どちらかといえば高いと思う」と回答し、合わせて86.5%が高いと感じている結果になった。

 格安SIMのユーザーは「妥当だと思う」が31.7%で最も多い回答だった。

 月額の平均が格安SIMと大きく変わらないフィーチャーフォンのユーザーは、最も多い33.7%が「どちらかといえば高いと思う」回答し、「妥当だと思う」は33%だった。

■適正だと思う月額料金

 適正だと思う月額料金を聞くと、大手キャリアのスマートフォンユーザーの回答の平均は4117円になり、実際に支払っている額の平均(7876円)とは3759円の開きがある結果になった。

 格安SIMのユーザーが適正だと思う額の平均は2176円で、ギャップは781円だった。

 フィーチャーフォンのユーザーが適正と思う額の平均は1952円で、ギャップは1098円。

■スマホ代金は7~9万円が2割で最多、「分からない」も2割弱

 現在利用している端末の代金について聞くと、大手キャリアのスマートフォンユーザーで最も多かった回答は「70000円以上90000円未満」で、20.6%だった。これに次ぐ19.7%は、「月々の分割で支払っているため、端末料金は分からない」と回答した。平均は5万9312円だった。

 格安SIMのユーザーは、27.1%が「10000円以上30000円未満」で最も多く、次いで「30000円以上50000円未満」が21.5%だった。平均は3万5614円。「月々の分割で支払っているため、端末料金は分からない」と回答したのは5.6%、「わからない」は3.1%だった。

 フィーチャーフォンのユーザーは平均が2万1545円、「10000円以上30000円未満」が22.5%で最多だった。「わからない」が19.4%、「0円」が19%で続いた。

■端末に支払ってもよい額の平均は2万円台半ば

 端末代金ではこのほか、大手キャリアのスマートフォンユーザーの82.5%が「高いと思う」と回答、格安SIMのユーザーでも「どちらかといえば高いと思う」が36.2%で最多になった。

 スマートフォン(端末)に支払ってもよいと思う金額の平均は、大手キャリアのスマートフォンユーザーは2万4984円、格安SIMユーザーの平均は2万3580円で、同じ価格帯になっている。

 格安SIMへの乗り換えについては、大手キャリアのスマートフォンユーザーは24.5%、フィーチャーフォンユーザーは26.7%が検討していると回答している。

(引用元)Impress Watch 3/16(木) 18:52配信

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名無しさん
2017/03/16 19:20
高いよ!

名無しさん
2017/03/16 19:40
現在は格安SIMを使ってます。ドコモauソフトバンクは高いと思います。
もうキャリアには戻らないよ。

名無しさん
2017/03/16 22:44
格安SIMに変えて本当に良かった。自分にはこれで十分です。

名無しさん
2017/03/16 22:51
アホみたいに高いと思います

名無しさん
2017/03/16 19:27
高いね
何故か大手3社が足並み揃えて値上げしてたし

名無しさん
2017/03/16 22:18
もっと長期ユーザーに還元しないとダメです
せっかく新規のキャッシュバック負担が無くなったのですから

名無しさん
2017/03/16 23:39
価格競争がないのはおかしい

名無しさん
2017/03/16 22:56
3大キャリアは高いですね
知名度も上がってきた格安SIMの時代がきそうです

名無しさん
2017/03/16 19:31
ソフトバンクも、初期の志忘れてるね!もうけ主義の塊。

名無しさん
2017/03/16 22:44
この手の質問で回答者が安いと思うと言うわけがない。実際に談合で高いのだが。
mar*****

名無しさん
2017/03/16 23:39
格安SIMに変えたいと思うけど
色々な手続きとか考えると面倒でやっぱ変えられないんだよね
15年以上使ってる長期ユーザーなのに安くならないのはおかしい

名無しさん
2017/03/16 23:30
本当に料金体系も複雑で、請求書の内訳もよく分からないよ!

名無しさん
2017/03/16 23:41
高い。めっちゃ高い。

名無しさん
2017/03/16 23:21
高すぎる。基本料金のみで良いと思う。

名無しさん
2017/03/16 23:12
実質無料とかいう販売方法はダメだと総務省からお達しが出てるはずだが、未だに学割だかで無料にしてるよね?その原資はどこから?
そりゃマジメに払ってる人たちは高くなるわ。

名無しさん
2017/03/16 22:38
携帯代の内訳がわかりにくい

名無しさん
2017/03/16 23:47
政府がいろいろ価格について
大手に指導するとかやってたけど
あれは何だったのか

名無しさん
2017/03/16 23:46
もう本当になんとかしてほしい

名無しさん
2017/03/16 22:35
もっと安く成らんのかぁ?
CRIURA

名無しさん
2017/03/16 23:49
端末も高すぎるのに、2年で機能が落ちてくるなんて普通ならあり得ない気がする。パソコンだってもっと長く使えるのに

名無しさん
2017/03/16 23:51
携帯料金が高いって言ってた話はどこに行ったんだ。端末代0円がダメだって話しにいつの間にかすり替わって、結局ただの値上げになったからな

名無しさん
2017/03/17 00:03
正直高いと思うし、何より通信制限の意味がわからない

名無しさん
2017/03/16 23:40
15年使ったドコモ解約して格安SIMにしたけど何の不自由もないよ。

名無しさん
2017/03/17 00:03
au使ってますが高いですね
高い料金払っててたまにショップに行ったら店員の態度も何か馴れ馴れしい
高い料金取るんなら社員教育もちゃんとして欲しいって本当に思う

名無しさん
2017/03/16 23:56
使う人が高いのは良い。使わない人まで高いのが問題。

名無しさん
2017/03/17 00:07
高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い高い。

名無しさん
2017/03/16 23:43
ソフトバンクは対応が最悪、まだドコモの方がまし。ソフトバンクの代理店はブラック!

名無しさん
2017/03/16 23:45
ドコモは、高いよなあ
gro*****

名無しさん
2017/03/17 00:05
家族も同じキャリアなら2台目からは安く使えるとか宣伝してるけど、1台目がその分負担してるだけという罠。
宣伝に偽りはないだろうけど、どうも料金体制がわかりづらいのが大手の共通点だよね。

名無しさん
2017/03/16 22:48
結局総務省が口挟むからこうなる。
ただでさえ高い3キャリアが規制のせいで値上がりしてる。

名無しさん
2017/03/17 00:03
格安SIMにしようかな〜

名無しさん
2017/03/17 00:02
ドコモを23年以上も使っているのにもっと安くして欲しいわ。

名無しさん
2017/03/17 00:07
5千円くらいが妥当かな。
スマホ本体は高すぎる。

名無しさん
2017/03/16 23:43
待て、8割以上ってことは高くないって思ってる人が2割は居るってこと?

名無しさん
2017/03/17 00:19
かなり高いといえる。収入が増えないなかで、7000円、家族4人で30000円は結局は外食とか洋服とか他のものを買えなくなっているだけ。経済的には他の支出を増やした方が個人消費全体が増え、経済的にはプラスではないか。キャリアだけにお金がたまっても全体としてはよくない。

名無しさん
2017/03/16 23:53
大手だからと言って、何が違うの?って感じだし。

名無しさん
2017/03/16 23:50
スマホなら仕方ないのかもしれないが、
価格安くして顧客増やした方がいいんでないの?
smn*****

名無しさん
2017/03/16 23:47
ただでさい高いのに、シェアプランじゃない人はもっと最悪ですからね!!

名無しさん
2017/03/17 00:46
価格競争してないじゃん

名無しさん
2017/03/17 00:10
まず、端末料金がわからないという料金体系もおかしいが利用者も考えが甘い

名無しさん
2017/03/16 23:58
絶対高いと思う。

名無しさん
2017/03/16 23:47
昔からそうだけどドコモが一番高い!

名無しさん
2017/03/17 00:10
高いのは確かに高い。国が0円携帯を是正したから、利益が増えてたら、料金少し下げてもいいんじゃない?

名無しさん
2017/03/17 00:09
うちも父が格安SIMに変更するか検討してる
でも機能とかどうなんだろう
話は違うけどずっと同じ携帯使ってるよりも2年契約でその都度機種変した方がお得って変な話だよな
長年利用してる人に感謝として何かあげればいいのに

名無しさん
2017/03/17 00:28
高いと思わない人が2割もいることが不思議なんだが…。

名無しさん
2017/03/17 00:52
そもそも安くする気なんてないじゃん。
白米伝

名無しさん
2017/03/16 23:55
確かに高い。でもスマホは使用している。NHKは見ないのに高い。

名無しさん
2017/03/17 00:39
高いじゃない、高過ぎでしょ!

名無しさん
2017/03/17 00:01
ソフトバンクとか、ぼったくりだと思う。

名無しさん
2017/03/17 00:38
高い上に通信規制なんて嫌がらせもあるしな

名無しさん
2017/03/16 23:54
緊急時以外はバースト機能で事足りて、通話SIMで月1300円位。格安SIMに変えて、年間6万円近く浮いて大手キャリア時代がアホらしく感じる。
格安SIMと格安スマホを一緒にする人いるけど、「格安スマホなの?」って聞き返してくる人がいて、「いや、スマホは普通に高いXperia使ってるけど、、」ってなんか見下された感するからちゃんと区別して欲しい。
「格安のスマホはダサいから、格安SIMヤダ!」って人、格安SIMでも普通にXperiaとかiPhoneとか使えるからね!!

名無しさん
2017/03/17 00:13
スマホ大手3メーカーは、高額なスマホ料金で、無駄にCMタレントに大物を呼び、競っている
大物タレントの契約料を、スマホ料金値下げに反映して欲しいものだ

名無しさん
2017/03/16 23:40
あまりにも当たり前。
高いに決まってるよ。
もうとっくに格安simです。

名無しさん
2017/03/17 00:53
2年以上使用でさらに価格が上昇。これ、逆じゃないの?長期利用で安くなるのが通常だと思うが・・・・・・。もう止めたいと思うが、出来ないと思っている人は多いのでは? 何とかしてほしい。

名無しさん
2017/03/16 23:51
ネットで手続きしてSIMカード買って端末もネットで買っててのに不安や抵抗がある人には格安スマホは敷居が高いのかもね。
都会みたく格安の実店舗が田舎に出来るのはいつの日だろう。
格安スマホが普通のスマホになるとイイね
exv*****

名無しさん
2017/03/16 23:10
そんな当たり前の質問をするなんて

名無しさん
2017/03/17 00:52
高いと思ってるのは自分だけかと思ったら、他の人もやっぱり高いと思ってた。

名無しさん
2017/03/17 01:20
それと契約事務手数料3000円っておかしいだろ

名無しさん
2017/03/17 00:10
発展途上国で子供もスマホ持ってたりするけど
、どんな料金なんだ?

名無しさん
2017/03/17 00:22
本当に高いです。はやく乗り換えたいけど、デメリットとか分からなくて。

名無しさん
2017/03/17 01:26
これまで、ドコモのスマホで月8000円近くだった。
昨年末に、格安SIMの会社に換えたら、月1800円くらい。
しかも、今まで使っていたドコモのスマホがそのまま使える。今のところ、別に不便と感じることはない。

名無しさん
2017/03/17 00:15
高いと思うならなんで
格安SIMにかえないのかな?

名無しさん
2017/03/16 22:53
利用料も端末も全て高い!

名無しさん
2017/03/17 03:00
高いと言うか…どこもかもだけど、一番の問題はプランが分かりにくい!分かりやすいシンプルなプランにして欲しいな。
HermitCrab

名無しさん
2017/03/16 23:48
踊らされてるよな、みんな。
こんなもんなくても十分楽しかったよ、おじさん達が若いころは。

名無しさん
2017/03/17 00:47
auになる前からずっとauを使用してましたが、あまりにも高いので今年の切り替えで格安SIMにしようと思ってます。

名無しさん
2017/03/17 00:38
二年過ぎても高いのはナゼなんだ

名無しさん
2017/03/17 00:21
高いとは言われてるけど、どう使うか次第じゃない?
iPhone使ってて、月に20GBぐらい通信使うし電話もかなりするって人だったらキャリアでもいいと思うけど!
1、000円とか2、000円でおさまってる人から見たら確かに高い!

名無しさん
2017/03/17 00:25
スマホなんてほとんど使わないが毎月6000円は高い

名無しさん
2017/03/17 01:20
スマホ基本的に全てに関して高い!!
ガラケーがユーザーの半分も少し分かる気がする

名無しさん
2017/03/17 00:41
自分も本当に格安SIMに変えて良かったです。何の不便もありません。
2年後くらいにはかなりの人が変えるんじゃないかなぁ。

名無しさん
2017/03/17 00:11
通信料とか格安シムと同じ価格で出来るだろうに高いよ!

名無しさん
2017/03/17 01:05
1人1台が当たり前になって今の生活から欠かせないライフラインになったのだから、高くても月2000円台くらいが妥当な気がする
hir*****

名無しさん
2017/03/17 01:56
殆どの人がスマホにかなりの金額を使っていると思う。
少し前の時代まで必要なかったのに。

名無しさん
2017/03/17 00:08
昔だったら5000円以下に抑えられたが、今はどう考えても無理!
一台1万円だし!
しかも長期ユーザーより新規の方が安いしお得!なめてんのか

名無しさん
2017/03/17 01:45
これが高いと思うのは収入が少ないからに他ならないんだけど、もっと長期ユーザーを大切にしないとダメなんじゃない?私もドコモからmineoに替えた。

名無しさん
2017/03/17 01:10
本当に高い
今の半分かせめて八割くらいならかなり違うんだけどね

名無しさん
2017/03/17 02:54
2年も使えばバッテリーがダメになるのに高いよ!結局買い替えになるし。

名無しさん
2017/03/17 00:13
高いですね。
タイミングさえあれば格安に乗り換えも普通にアリですね。

名無しさん
2017/03/17 03:01
高いね。
高いと思うなら変えなさい。

名無しさん
2017/03/17 00:21
格安simで十分!キャリアにはもっと安くならない限り絶対戻りません!
違約金とか元々理解できないルールに怒りを感じていましたし高すぎると思っていました。もっと価格競争するべきでしょう!

名無しさん
2017/03/17 01:02
高いと思うなら割高SIM、割高スマホと言うべき
nsm*****

名無しさん
2017/03/17 00:20
俺より息子に払ってる方が高い
ドコモだからだ怒

名無しさん
2017/03/17 01:27
うちは二人で3000円弱
パソコンあるし、スマホは格安で十分

名無しさん
2017/03/17 01:23
ポイントとか実質じゃなくて料金そのものを下げてほしい

名無しさん
2017/03/17 00:27
実際高いからね

名無しさん
2017/03/17 00:42
だいたい10ギガより20ギガの方が安いと言う方がおかしい…
それをユーザーに説明しないのがあきらかにブラック!!

名無しさん
2017/03/17 01:08
高いけど、結構フルで使ってるから…と気にしてないが。。
格安SIMって何なのかいまだにわかってない(笑)

名無しさん
2017/03/17 00:15
7万とか8万とか未だに払ってる方がいらっしゃるんですね。

名無しさん
2017/03/17 01:23
高いと思うなら格安SIMに乗り換えたらええやん。

名無しさん
2017/03/17 02:22
安いのがいいかな~って思うけど、いざって時にどうなんだろうって考えると、大手がいいかもと抜けられず。

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